Що робити, якщо Прикордонна варта Польщі вказала вас як туриста і виникли проблеми зі статусом UKR?
Багато українців стикаються з подібною ситуацією: прибули до Польщі через війну, звернулися до уженду по PESEL UKR, але отримали відмову. Причина зазвичай одна: в системі Straży Granicznej (Прикордонної варти) записано мету в’їзду «turystyka» (туризм), а не пов’язані з тимчасовим захистом чи евакуацією.
Уженд повідомляє: «Ми не можемо нічого змінити, звертайтеся до Прикордонної варти». Натомість Прикордонна варта інколи заявляє, що виправлення неможливе, або рекомендує виїхати і знову в’їхати. Це ризикована порада. Розглянемо, що відбувається насправді і як слід діяти.
Причини виникнення проблеми
Прикордонна варта під час контролю фіксує мету в’їзду на основі вашої заяви, документів та загальних обставин. Якщо ви не вказали чітко, що в’їжджаєте через війну і бажаєте скористатися тимчасовим захистом, система часто автоматично реєструє мету як «туризм» (особливо при безвізовому в’їзді).
В результаті гміна під час перевірки бачить негативний результат у системі SG і відмовляє у наданні статусу UKR. Хоча згідно з законом саме гміна має повноваження надавати PESEL UKR, на практиці вона залежить від даних Прикордонної варти.
Зверніть увагу: закон не вимагає, щоб у системі SG обов’язково було слово «ewakuacja». Проте технічно цей запис часто стає бар'єром.
Що говорить закон
Ustawa z dnia 12 marca 2022 r. o pomocy obywatelom Ukrainy (спеціальний закон):
- Art. 1 — закон поширюється на громадян України, які прибули на територію Польщі через бойові дії на території України.
- Не вимагається бути з «зони бойових дій». Громадяни з Києва, Львова, Одеси, Закарпаття мають такі ж права.
- PESEL UKR надається установою гміни на підставі заяви (art. 4).
- Реєстр громадян України, які прибули у зв’язку з війною, веде Komendant Główny Straży Granicznej (art. 3).
- Позиція Komendy Głównej Straży Granicznej (липень 2026): надання PESEL UKR — компетенція установ гмін. Прикордонна варта лише фіксує, що ви заявили на кордоні. Якщо вважаєте, що запис невірний — можна подати wniosek o korektę до відповідного підрозділу. З 23 червня 2026 року всі підрозділи зобов’язані проводити індивідуальний аналіз і в обґрунтованих випадках виправляти дані.
Покрокова інструкція дій
- Не намагайтеся виїжджати і знову в’їжджати «на авось». Повторний перетин кордону рідко допомагає. Якщо обставини не змінилися, система може знову зафіксувати вас як туриста. Ви ризикуєте чергами, витратами і можливими проблемами з EES.
- Дійте паралельно. Подайте заяву на PESEL UKR в іншому уженді (можна в будь-якій гміні Польщі). Строк «niezwłocznie» (негайно) має інструктивний характер, і його порушення не є підставою для відмови. Одночасно надішліть wniosek o korektę до того підрозділу Прикордонної варти, через який ви в’їжджали (або до KGSG).
- Що писати в заяві до Прикордонної варти. Вкажіть:
- дату і пункт в’їзду;
- що саме ви говорили (або намагалися сказати) прикордоннику;
- вашу мету — отримання тимчасового захисту у зв’язку з війною;
- посилання на art. 1 спецзакону і позицію KGSG щодо індивідуального розгляду.
- Якщо уженд заявляє «ви не з зони бойових дій». Це незаконна підстава. Закон не розрізняє «фронт» і «тил». Вимагайте письмове рішення з правовою підставою, посилаючись на art. 1 спецзакону.
Додайте всі можливі документи: копію паспорта, квитки, підтвердження бронювання, скріншоти Diia.pl/mObywatel, письмову відмову уженду та інші підтвердження обставин в’їзду.
Важливі нюанси
Успіх корекції не гарантований. Все залежить від індивідуальної оцінки конкретного підрозділу. Термін розгляду заяви Прикордонної варти — до 30 днів, тому діяти потрібно швидко і паралельно. Зберігайте всі підтвердження подання заяв (квитанції, скріншоти, дати).
Якщо відмови повторюються — звертайтеся до RPO (Rzecznik Praw Obywatelskich) або до спеціалізованого юриста.
Висновок
Проблема «турист замість захисту» є системною і реальною. Але її можна вирішити не через повторний перетин кордону, а через правильну роботу з двома установами одночасно: гміною (на PESEL UKR) і Прикордонною вартою (на корекцію запису).
Головне — не зволікати, фіксувати все письмово і не погоджуватися на усні відмови. У багатьох випадках після аргументованої заяви і індивідуального розгляду запис виправляють, що дозволяє отримати статус UKR.